Mechta.kz является специализированной торговой сетью магазинов электроники и бытовой техники. Компания предлагает широкий ассортимент продукции и отличный сервис. Это одна из ведущих торговых сетей по продаже бытовой техники в Республике Казахстан.
Начать покупки в магазине Mechta.kz
О компании
Деятельность mechta. kz направлена на то, чтобы делать быт людей проще и комфортнее, а жизнь ярче. Всего у компании 101 магазин в 45 городах (Астане, Актобе, Алматы, Караганде, Павлодаре и других), поэтому она охватывает широкую аудиторию потребителей. В mechta. kz трудится свыше 4500 сотрудников. Главные приоритеты компании:
- высокое качество;
- профессионализм;
- забота о своих клиентах.
Личный кабинет
Для того, чтобы начать совершать покупки, нужно зайти на сайт https://www.mechta.kz/ и выполнить следующие действия:
- Нажать клавишу Личный кабинет в правом верхнем углу экрана.
- Ввести свой номер телефона в предложенном поле.
- Кликнуть Получить код.
- Вам на телефон придет SMS с кодом. Необходимо ввести его, чтобы завершить процесс регистрации.
После этого, вы получите доступ в личный кабинет, сможете следить за своими заказами, получать персональные скидки и бонусы.
При технических ошибках обращайтесь в колл-центр по номеру +7 747 440 40 40
Обзор
У сайта https://www.mechta.kz/ простой и интуитивно понятный интерфейс, можно выбрать казахский или русский язык. Есть поиск по сайту, поэтому найти нужный товар не составит труда.
В каталоге товаров для удобства пользователей представлено несколько разделов:
- Смартфоны и гаджеты;
- Ноутбуки и компьютеры;
- Игры, консоли и развлечения
- ТВ, аудио, видео;
- Климат техника;
- Красота и здоровье;
- Кухонная техника;
- Встраиваемая техника;
- Посуда и аксессуары;
- Фото и видео техника;
- Автотовары;
- Активный отдых;
- Новогодние товары.
В разделе «Акции» отображаются все акционные предложения. В разделе Mechta Гид отображена вся основная информация о деятельности компании. Это условия доставки, кредитование, бонусная программа, оплата, самые часто задаваемые вопросы и много другое.
Если вы не нашли нужную информацию, то связаться с mechta. kz можно любым удобным способом через мессенжджеры в Whatsapp и Telegram. Еще один способ связи ─ задать вопрос в Instagram.
Также, на сайте есть адреса розничных магазинов во всех городах Казахстана.
Как приобрести товар в магазине Мечта KZ
Чтобы купить товар на сайте mechta. kz нужно выполнить следующие действия:
- выбрать город, в котором вы хотите совершить покупку;
- выбрать нужный товар при помощи каталога или через поиск;
- нажать Купить, после чего выбранный товар автоматически переместится в корзину;
- выбрать способ доставки и оплаты, оформить заказ;
- на телефон придет SMS-уведомление о подтверждении заказа и информация о дате доставки (либо адрес самовывоза).
Чтобы отслеживать статус заказа и просматривать историю покупок пользуйтесь личным кабинетом.
Преимущества покупки на сайте
Следует отметить, что совершать покупки на сайте mechta. kz очень удобно. Среди очевидных плюсов:
- Онлайн-шопинг доступен круглосуточно.
- Экономия времени. При помощи фильтров можно быстро найти нужный товар.
- Бесплатная доставка от 10000 тенге в черте города.
- Именно на сайте первыми появляются новинки.
Оплата
Оплачивать покупки можно только в тенге. Способы оплаты для частных лиц:
- банковской картой (MasterCard, VISA и другие) в розничных магазинах, на сайте или при доставке курьеру (если у него есть терминал);
- наличными на кассе в розничных магазинах, при самовывозе или курьеру при доставке;
- бонусной картой «Мечта»;
- подарочным сертификатом «Мечта».
Кстати, есть возможность приобретать товары в рассрочку или кредит.
Юридические лица могут оплачивать товар наличными, либо безналичным способом. В последнем случае следует выполнить следующие действия:
- зайти на страницу Оформление заказа;
- выбрать «юридическое лицо»;
- заполнить реквизиты компании;
- ожидать счет на оплату на указанную почту.
Условия:
- понадобится удостоверение личности получателя и оригинал бухгалтерской доверенности на получение товара;
- доставка осуществляется только после того, как денежные средства поступят на счет магазина.
Всегда производите оплату только после подтверждения наличия товара в магазине.
Можно ли вернуть покупку
В течение 14 дней при соблюдении всех условий по возврату и обмену согласно ст. 30 Закона «О защите прав потребителей» можно обратиться с товаром по месту покупки. Если вы приобретали товар онлайн, звоните в колл-центр по номеру +7 747 440 40 40, чтобы уточнить детали.
Мобильное приложение
У mechta.kz есть мобильное приложение, что очень удобно – можно совершать покупки прямо с телефона или планшета. Оно доступно для скачивания в App Store (для пользователей IOS) и Google Play (для пользователей Android). С помощью приложения можно пользоваться всеми функциональными возможностями интернет-магазина ─ покупать товары, получать информацию о наличии бонусов, оставлять отзывы и многое другое.
Контакты
Телефон: +7 747 440 40 40
График работы: 09:00-20:00