Портал пассажира КТЖ создан для онлайн покупки железнодорожных билетов на территории Казахстана без комиссии. Теперь не нужно идти в кассу и стоять в очереди, оплатить проезд можно на сайте bilet.railways.kz или в мобильном приложении.
Как войти в личный кабинет
Для входа пользователю нужно пройти по кнопке
Перейти на портал КТЖ Bilet.Railways.Kz
Вход в Личный Кабинет Bilet.Railways.Kz
Если вы ранее авторизовались, то система предложит ввести имя пользователя, пароль и нажать кнопку «Вход».
Если вы впервые используете ресурс, нажмите «Зарегистрироваться» и заполните в специальной форме все обязательные поля:
- электронная почта;
- повторите эл. почту;
- придумайте пароль;
- подтвердите пароль.
Нажмите «Зарегистрироваться».
Для завершения процесса регистрации пользователь должен подтвердить свою электронную почту.
При необходимости можно сбросить пароль нажав на «Забыли Ваш пароль? Можно восстановить!».
Как купить билет на поезд на сайте КТЖ
Заказать проездной можно и без регистрации пройдя на главную страницу сайта
Регистрация позволит хранить всю информацию о ваших поездках и ваши данные для последующих покупок.
Во вкладке «Покупка» выбрать:
- станцию отправления;
- станцию назначения;
- даты;
- нажать «поиск».
Из предложенных вариантов выберите подходящий поезд, далее на схеме вагона забронируйте места.
Стоимость проезда может меняться в зависимости от категории места.
Введите данные пассажира:
- документ удостоверяющий личность
- ФИО
- телефон
- тариф
В одном заказе можно оформить до 4 билетов, добавляя формы для ввода данных пассажиров.
Подтвердите, что вы ознакомлены с правилами оформления эл.билета и оплатите заказ банковской картой.
Для выкупа Билета на сайте КТЖ, дается 10 минут.
После оплаты талон придёт на вашу эл.почту, а также будет в личном кабинете, если вы авторизовались.
Инструкция как купить билет: https://bilet.railways.kz/post/infogr
Видеоинструкция:
На площадке возможно:
- приобрести посадочный талон на поезд или электричку;
- узнать стоимость рейса;
- задать необходимые направления и даты;
- выбрать тип вагона и время отправления;
- оформить поездку на группу людей;
- встать в лист ожидания, если мест нет;
- получить дубликат проездного документа;
- проверить свой электронный билет;
- посмотреть расписание поездов;
- узнать свежие новости о ж/д перевозках.
Мобильное приложение КТЖ для онлайн покупки билетов
Стало возможным оплатить посадочный талон с телефона, для этого необходимо скачать мобильное приложение на Play Маркете
Как получить скидку при покупке билетов
В разделе «Скидки» на сайте bilet.railways.kz можно оформить дисконтную карту. Жители Республики Казахстан могут приобрести и использовать несколько типов дисконтных карт:
- «Мейірім» – для людей с инвалидностью;
- «Саяхатшы» – для постоянных клиентов АО «Пассажирские перевозки»;
- «Жастар» – для пассажиров 16–25 лет (скидка 25% при покупке билетов в определённые категории вагонов);
- «Алтын» – скидка на покупку билетов во все поезда для пассажиров старше 15 лет.
Условия получения:
- дисконтные карты могут использовать только граждане Республики Казахстан и только в поездках на территории РК;
- стоимость карты – от 1 тенге в зависимости от ее типа;
- купить и активировать карту можно в билетных кассах на ж/д вокзалах, предъявив удостоверение личности и заявление (для карты «Мейірім» – еще и документ, который подтвердит статус инвалида);
- срок действия скидочных карт – до 1 года в зависимости от статуса пассажира.
Как использовать дисконтную карту при покупке билета:
- зарегистрируйтесь на сайте, если посещаете его в первый раз, или войдите в личный кабинет под своим паролем и логином;
- укажите станции отправления и назначения, дату отправления, при необходимости – вагон и время суток;
- выберите нужный поезд, места в вагоне;
- в анкете, куда вносятся данные пассажира, рядом с надписью «Используя дисконтную карту» передвиньте бегунок в активное состояние;
- укажите номер скидочной карты, после этого система автоматически заполнит ваши данные;
- поставьте галочку в окошке в знак ознакомления с правилами оформления электронных билетов.
В течение 10 минут необходимо оплатить билет, иначе данные будут сброшены, и форму придётся заполнять снова.
Как только оплата будет произведена, на электронную почту придёт электронный билет, также он появится в личном кабинете пользователя на сайте.