Atyrau.komek 109.kz – это единый контакт центр, куда могут оперативно обращаться граждане Атырауской области для решения коммунальных вопросов. Подать заявку можно в онлайн режиме без предварительной регистрации.
Функциональные возможности
«Единый контакт центр 109» объединяет все колл-центры коммунальных предприятий Атырауской области. Это онлайн точка контакта с местными жителями. На сайте atyrau.komek 109.kz можно:
- подать онлайн заявку в 109;
- посмотреть контакты Акиматов;
- проверить текущий статус ранее поданной заявки.
Если пользователь не хочет оставлять онлайн заявку на сайте, он может ее подать в службу по телефону, воспользовавшись справочником.
Благодаря единому контакт центру можно дистанционно решить практически любой вопрос, который касается коммунальных служб.
Перейти на сайт сервиса Atyrau.komek109
Как подать онлайн заявку на atyrau.komek 109.kz
Чтобы отправить электронное обращение, на главной странице сайта следует выбрать раздел «Подать заявку в 109» и заполнить небольшую онлайн форму. Для этого придется указать:
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- ФИО;
- адрес заявки;
- район;
- комментарий (подробное описание сути проблемы).
Далее пользователь должен будет подтвердить отправку обращения. Для этого в специальное поле необходимо ввести цифровой код, который придет в СМС. После этого заявление будет зарегистрировано в системе и ему будет присвоен уникальный номер.
Как проверить статус заявки
Если гражданин хочет узнать результаты рассмотрения своей заявки, он должен выбрать соответствующий пункт на главной странице сайта, и указать ее номер.